扫描枪维修服务自动化与虚拟基础设施密不可分，是交付动态服务的关键驱动因素。从IaaS的角度来看，这个阶段意味着使用自动化的任务工作流程——不论是业务任务（也称为业务流程操作管理（Business Process Operations Management[BPOM]）还是 IT任务（也称为 IT编排）。

传统情况下，因为斑马打印机配件要依赖基于脚本的自动化工具，因此成本太高，经济效率低下。脚本的本质就是线性的（很难回滚）；更重要的是，脚本将工作流程、流程的执行逻辑和资产紧密地耦合在一起。换句话讲，如果架构师在响应某个业务需求时，需要修改某个 IT 资产（例如，服务器类型/供应商）、工作流程或者在工作流程步骤/节点中的流程执行逻辑，则必须编写大量的新脚本。这就像是用LEGO玩具搭起一堵墙，然后将所有的部分都用胶水粘在一起。很多时候，比起在旧墙中替换或改动一些砖块，建一堵新墙会更容易，也更便宜。

两个重大发展让服务自动化变成更加经济、更加可行的选择。

防爆扫描枪基于标准的Web API和协议（例如，SOAP和RESTful）有助于减少集成的复杂性，重用能力也有助于降低成本。

可编程的工作流程工具流程、流程的执行逻辑从资产解耦/抽象出来。现代的IT编排工具，例如Cisco的Enterprise Orchestrator、BMC的Atrium Orchestrator，允许系统设计师修改工作流程（包括调用和管理并行任务）、插入新的工作流程步骤，或者通过可重用的适配器修改资产，一切无需从头开始。还是用 LEGO 墙比喻，墙的每一个砖块都可以相对容易地更换，不需要建一座新墙。